Visão geral
A Marca
Não somos uma corporação sem rosto. Somos o Alemão — o especialista de bairro que Osasco conhece, confia e indica desde 1998. O nome vem de um apelido, e é aí que mora a marca: quando o vidro trinca, é pra ele que a cidade liga.
Fundamentos
Propósito
Devolver ao motorista a visão limpa e a viagem segura — no mesmo dia, com o capricho de quem faz isso há décadas.
Posicionamento
O especialista que resolve rápido, com preço honesto — porque enxerga vidro como segurança, não como peça.
Promessa
Seu carro sai daqui como novo — e você enxergando a estrada de novo. “Visão limpa, viagem segura.”
Personalidade
Se o Alemão fosse uma pessoa, seria o profissional experiente que te atende de igual pra igual — mão na massa, brincalhão na medida, sério com a sua segurança.
| Traço | O que significa | Como aparece |
|---|---|---|
| Confiável | Desde 1998 (28 anos), faz certo, dá a cara e a garantia | Tom firme, prova de experiência, palavra que se cumpre |
| Direto | Sem enrolação, sem letra miúda | Fala curta, preço claro, “resolve e pronto” |
| Ágil | Resolve no dia — a oficina não para | A inclinação do “A”, diagonais, verbos de ação |
| Caloroso | É o Alemão, gente como a gente | Linguagem próxima, atendimento no zap |
| Caprichoso | Acabamento impecável, vidro brilhando | Fotos nítidas, superfícies limpas, detalhe bem-feito |
O conceito: transparência
Trabalhamos com vidro — então a identidade inteira nasce do vidro limpo. Nunca do estilhaço: estilhaço é a dor do cliente; a marca vende o alívio.
| Princípio | Tradução visual |
|---|---|
| Transparência — honestidade, preço claro | Superfícies translúcidas, blur suave, muito respiro |
| Nitidez — capricho e precisão | Contornos limpos, contraste alto, nada borrado |
| Proteção — o vidro separa você da estrada | Materiais que envolvem o conteúdo, sombras que acolhem |
| Movimento — resolve no dia | As faixas amarelas inclinadas a −14° cruzando a composição, e o facho de luz que varre o hero uma vez — como sol no para-brisa |
O grafismo-assinatura são as faixas diagonais amarelas — barras verticais inclinadas a −14° (skewX(-14deg), topo pendendo pra direita, como a inclinação do A), que atravessam o hero atrás do mascote, a lista de serviços e o CTA final. Em bloco: uma faixa larga (~130px) e uma fina (~26px) de apoio, nunca uma sozinha perdida.
−14° é o ângulo da marca. É o mesmo valor no site inteiro — se aparecer outro número numa peça nova, a peça está errada, não o site.
Junto delas anda o facho de vidro: um reflexo de luz que varre o hero uma vez só na entrada (1400ms, começando 500ms depois), inclinado a −18° — propositalmente diferente das faixas, pra ler como luz passando por cima e não como mais uma barra. Some inteiro em prefers-reduced-motion.
Para superfícies grandes existe também o padrão gráfico, o símbolo repetido em campo. Os dois convivem — é o que o hero faz: o padrão discreto (5–14%) é o campo, as diagonais são a estrutura, o facho é o evento. O que não pode é dois grafismos disputando peso na mesma composição.
Como falamos
Português coloquial de São Paulo, frase curta, verbo na frente, zero juridiquês. Falamos como quem explica pro vizinho — com a segurança de quem domina o assunto.
| Mensagem-âncora | Quando usar |
|---|---|
| “Visão limpa, viagem segura.” | Assinatura principal — fecha peças, bio, vinheta |
| “Seu vidro é a sua segurança.” | Institucional e educativo |
| “Resolve hoje, com o Alemão.” | Oferta, urgência boa |
| “Desde 1998 enxergando junto com você.” | Prova de experiência — 28 anos, derivado de MARCA.desde |
| “Manda foto no zap que a gente resolve.” | Chamada pra ação universal |
Fica de olho
O que mantém a marca inteira — e o que a quebra.
Sempre
- Comece pela solução, não pelo problema
- Seja concreto: prazo, garantia, marca do vidro
- Tranquilize — o cliente chega preocupado
- Chame pra ação simples: foto no WhatsApp
Nunca
- Termo técnico sem tradução (PVB, delaminação)
- Promessa vazia e superlativo sem prova
- “Quebrado” como protagonista — fale em trocar, restaurar
- Texto longo e formal. Se deu pra cortar, corta